Centro Servizi Amministrativi Ospedalieri dei Dipartimenti

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Responsabile: dottoressa Paola Grisendi

Sede: ingresso 1, 1° piano

Telefono: 059.422.4722

Fax: 059.422.2385

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Mission

Il Centro Servizi Amministrativi Ospedalieri dei Dipartimenti (“C.S.A.O.D.”) è un settore che ha due compiti prioritari:

sviluppare l’attività amministrativa ospedaliera svolta nei Dipartimenti Integrati, in accordo coi Direttori, attraverso:

• una visione di insieme delle risorse di personale disponibili
• l’utilizzo del personale in modo complessivo e non “esclusivo”, garantendo flessibilità, interscambiabilità e recuperi di risorse
• la creazione di modalità di lavoro omogenee e coordinate a livello centrale
• la formazione del personale in base a criteri e obiettivi comuni stabiliti dalla direzione aziendale
• la gestione integrata delle attività omogenee

gestire il personale e l'attività amministrativa ospedaliera di supporto all'assistenza e nella segreteria di alta direzione

Competenze funzionali

Gestisce e sviluppa le attività amministrative decentrate, ad esempio, in particolare:

• gestione e organizzazione punti CIP
• registrazione nuovi nati
• PDA ambulatoriale
• attività ambulatoriale e di reparto
• prenotazione ricoveri programmati: ortopedia, chirurgia della mano (time out)
• è interfaccia dei sevizi centrali nei reparti

Gestisce e sviluppa le attività amministrative di supporto, operando in stretta collaborazione con personale infermieristico e tecnico, in particolare:

• gestione dati sanitari di reparto: cartelle cliniche, liste operatorie, lastre, referti specialistici, prenotazioni
• pulizia liste d'attesa (ricoveri, interventi, day surgery, day service)
• centralino portineria (padiglione "P.C. Beccaria")
• segreteria operativa per i direttori universitari di U.O.
• garantisce le sostituzioni con personale addestrato (istruzioni operative) o jolly
• realizza la formazione on werk
• redige periodico bimestrale "La Formica" con informazioni professionali, istruzioni operative, schede tecniche di lavoro (uso PC, informazioni legislative, altro)

Garantisce le segreterie di alta direzione (Direttore Generale, Direttore Sanitario, Direttore Amministrativo e Direzione medica) ed è responsabile del loro buon funzionamento. In particolare:

• gestione agende;
• accoglienza;
• rapporti telefonici;
• organizzazione riunioni;
• gestione archivi
• specifiche attività di competenza
• smistamento corrispondenza