CONSULENZE
L’attività di consulenza messa a disposizione dell’ufficio qualità è finalizzata al supporto per l’accreditamento e/o la
certificazione e alla gestione dei progetti di miglioramento.
L’attività di consulenza si svolge attraverso l’identificazione di referenti per ogni unità operativa e dipartimento.
Il referente di unità operativa ha il compito di:
- Supporto l’Unità Operativa e il Dipartimento nella gestione delle iniziative relative allo sviluppo/ implementazione
del sistema di gestione per la Qualità coerente con i requisiti previsti dalla regione Emilia Romagna per l’accreditamento delle
strutture sanitarie.
In particolare:
- Supporto alla Pianificazione delle iniziative individuate per lo
sviluppo del sistema di gestione per la qualità
- Supporto all’analisi dei processi e alle gestione delle azioni di miglioramento
- Supporto alla definizione di procedure, protocolli, percorsi, etc (“regole” dipartimentali) e ai gruppi di lavoro attivati a tale scopo
- Supporto alla pianificazione ed attuazione dei momenti di verifica dei risultati (Riesame della Direzione)
- Supporto alla definizione dei sistemi di raccolta dati relativi ad indicatori di performance clinica e/o organizzativa
- Monitoraggio della rispondenza ai requisiti necessari per l’accreditamento ed eventualmente la certificazione
- Supporto per la gestione delle iniziative relative alle verifiche di accreditamento e certificazione