La storia del sito web del Policlinico

Prima versione: 1995-2003

Tra le prime amministrazioni pubbliche in Italia il Policlinico lanciò alla fine del 1995 un sito web ad impaginazione fissa, basata principalmente su immagini. Il progetto grafico era figlio della collaborazione tra la redazione del Policlinico e una ditta esterna. Gestito completamente all’interno dell’Azienda, nei suoi dieci anni di vita ha visto il suo contenuto aumentare in maniera esponenziale, costringendo la redazione a numerosi interventi tampone per adattarne la struttura alle mutate esigenze. Nel 2001 il sito è stato positivamente recensito in “Ospedali in rete”, un opuscolo edito dal “Pensiero scientifico”.

Seconda versione: 2004-2006

Nel 2003 i tempi erano ormai maturi per mandare in pensione un prodotto che, seppur apprezzato, era obsoleto rispetto alle esigenze dei tempi e alla ormai notevole diffusione di internet come strumento di comunicazione e lavoro. L’occasione per cambiare è stata il rifacimento della Carta dei Servizi aziendale di cui il sito è diventato uno dei capisaldi. La nuova versione è andata on-line nel dicembre 2003 per funzionare a pieno regime dal gennaio 2004. L’impostazione grafica richiamava quella della Carta dei Servizi mentre i contenuti sono stati razionalizzati in una struttura articolata ma fruibile grazie ad un’home page molto ricca di collegamenti diretti. Il 23.06.2005 il sito è stato positivamente segnalato su Repubblica Salute.

Terza versione: aprile 2006

La nuova normativa sull’accessibilità (L. 4/2004) e la consapevolezza che certe rigidità nella struttura del prodotto mal si adattavano alla veloce evoluzione delle necessità aziendali, sono alla base della decisione di congedare dopo solo due anni di onorato servizio il sito 2004. La costruzione del nuovo sito – per la quale ci si è serviti interamente di professionalità presenti in azienda – ha risentito della volontà di attenersi alle linee guida del WAI come disposto dalla normativa vigente nel nostro Paese in materia di accessibilità. In questo senso, al di là delle soluzioni di programmazione, dove si è scelto il meglio ottenibile con le risorse interne, si è puntato su un unico menù, eliminando frame e sotto menù, e su un’home page che permettesse un facile accesso a tutte le principali sessioni. Altro problema era rendere conto delle nuove esigenze legate alla metamorfosi organizzativa dell’Azienda sempre più centrata sui dipartimenti integrati. Per questo è stato potenziato e reso più fruibile il percorso di accesso alle informazioni sui dipartimenti, che si è affiancato alle consolidate pagine sui reparti.